Pertanyaan yang Sering Ditanyakan (FAQ)

Berikut adalah jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang LumigiaBOT.

---

Bot tidak merespon perintah saya?

Ada beberapa hal yang bisa kamu periksa:

1. Pastikan bot punya permission yang diperlukan — Cek apakah bot memiliki akses di channel tersebut (View Channel, Send Messages).
2. Gunakan Slash Commands — Fitur umum LumigiaBOT menggunakan slash commands (/). Mention natural-language hanya tersedia di server terbatas yang mendapat akses musik atau obrolan AI.
3. Cek status bot — Pastikan bot online (ditandai dengan titik hijau di daftar member).
4. Jalankan /help — Untuk melihat daftar perintah yang tersedia dan memastikan bot berfungsi normal.

---

Bagaimana cara mengatur bahasa bot?

LumigiaBOT mendukung Bahasa Indonesia dan English. Kamu bisa mengubah bahasa dengan dua cara:

• Via Command — Gunakan /settings language lalu pilih bahasa yang diinginkan.
• Via Dashboard — Buka Dashboard → pilih server → Settings → ubah opsi bahasa.

---

Bot bisa dipakai di berapa server?

Tidak terbatas untuk fitur umum. LumigiaBOT bisa digunakan di banyak server sekaligus dan setiap server memiliki konfigurasi independen. Akses musik dan obrolan AI diatur terpisah oleh pemilik bot dan masing-masing dapat dibatasi ke nol, satu, dua, atau lebih server.

---

Kenapa /music menjawab bahwa perintah tidak tersedia?

Server tersebut belum diaktifkan sebagai server musik. Pengaturan ini hanya dapat diubah oleh pemilik bot melalui Dashboard > Akses Fitur; pemilik atau administrator server biasa tidak memiliki menu maupun akses API tersebut.

Jika server sudah aktif tetapi pemutaran gagal, pastikan kamu sudah masuk ke voice channel biasa dan bot memiliki permission Connect serta Speak.

---

Kenapa bot tidak memperbaiki tautan Instagram/TikTok yang saya kirim?

Ada beberapa kemungkinan:

1. Fitur belum diaktifkan. Embed media sosial mati secara default. Admin server dapat menyalakannya di Dashboard > Settings > Embed Media Sosial.
2. Platformnya belum didukung. Saat ini hanya Instagram, X/Twitter, TikTok, dan Reddit. Facebook dan Threads belum didukung.
3. Kamu baru saja mengirim tautan lain. Ada jeda singkat per pengguna; tautan berikutnya diabaikan sampai jedanya habis.
4. Filter AutoMod server memblokir URL. Jika server memblokir semua URL, bot sengaja diam.

Konten privat atau yang memerlukan login memang tidak bisa ditampilkan. Lihat Embed Media Sosial.

---

Apakah data server saya aman?

Ya, data kamu aman. Berikut langkah keamanan yang kami terapkan:

• Setiap server terisolasi sepenuhnya — data satu server tidak bisa diakses oleh server lain.
• Dashboard hanya menampilkan server yang kamu kelola dan masih ditempati LumigiaBOT.
• Database tidak dipublikasikan; aksesnya dibatasi oleh server/container tempat LumigiaBOT berjalan.
• Bot hanya menyimpan data yang diperlukan untuk fitur-fitur yang aktif.
• Khusus di server terbatas yang mendapat akses musik atau obrolan AI, isi mention yang kamu tujukan ke bot dikirim ke penyedia AI untuk menghasilkan rencana lagu atau balasan obrolan. Di server tanpa akses tersebut, tidak ada pesan yang dikirim ke penyedia AI. Jangan menulis informasi sensitif dalam mention ke bot.

---

Kenapa server saya tidak muncul di Dashboard?

Server hanya muncul jika dua syarat terpenuhi:

1. Akun Discord kamu memiliki permission Manage Server atau Administrator di server tersebut.
2. LumigiaBOT sudah berada di server tersebut dan bisa diverifikasi oleh dashboard.

Jika salah satu syarat tidak terpenuhi, server tidak akan muncul dan data server tersebut tidak dihitung di ringkasan dashboard.

---

Apa yang terjadi jika LumigiaBOT dikeluarkan dari server?

Saat LumigiaBOT keluar atau dikeluarkan dari server, data operasional aktif untuk server tersebut dibersihkan dari database, termasuk konfigurasi, warning, tiket, AutoMod, leveling, stream notification, analytics, dan folder transcript terkait.

Backup database yang sudah dibuat secara terpisah mengikuti kebijakan penyimpanan operator/server.

---

Bagaimana cara melapor bug?

Jika kamu menemukan bug atau masalah, kamu bisa melaporkannya melalui:

1. Server Support Discord — Bergabung ke server support kami dan buat laporan di channel yang disediakan.
2. GitHub Issues — Buat issue baru di repository GitHub LumigiaBOT dengan detail langkah untuk mereproduksi bug.

---

Bot tiba-tiba offline?

Jika bot tiba-tiba tidak merespon atau tampak offline, kemungkinan penyebabnya:

• Maintenance terjadwal — Bot mungkin sedang diperbarui atau menjalani maintenance.
• Restart otomatis — Bot akan kembali online dalam beberapa menit setelah restart.
• Gangguan Discord — Terkadang Discord mengalami gangguan yang memengaruhi koneksi bot.

Cek status terbaru bot di server support Discord kami.